Locatie: Barendrecht.

Deze organisatie biedt gespecialiseerde dienstverlening op het gebied van beveiligings- en toegangsoplossingen voor zakelijke opdrachtgevers in diverse sectoren. De activiteiten omvatten installatie, onderhoud, service en support van beveiligingssystemen, met nadruk op continuïteit en naleving van voorschriften. In Barendrecht voert deze organisatie werkzaamheden uit bij grote en middelgrote klanten en richt zij zich op het beheer en optimalisatie van complexe beveiligingsinstallaties. Medewerkers werken in een technische serviceomgeving met technische uitdaging en veel klantcontact, waarbij zowel fieldwerk als remote ondersteuning voorkomen. De rol van Field Service Engineer vraagt zelfstandigheid, nauwkeurigheid en het vermogen om storingen zowel op locatie als op afstand te analyseren en op te lossen. Er zijn ontwikkelmogelijkheden via gerichte opleidingen en trainingen om vakkennis actueel te houden en door te groeien binnen de technische service en onderhoudsdienst. De functie combineert technisch vakmanschap met klantgericht advies en operator-gericht beheer van systemen. De salarisindicatie voor deze functie ligt tussen €3.400 en €4.400 per maand.

• ● Je voert zelfstandig service- en onderhoudswerkzaamheden uit als Field Service Engineer en lost storingen effectief op.
• ● Je analyseert en repareert complexe storingen, voert changes uit en documenteert uitgevoerde werkzaamheden.
• ● Je adviseert klanten over technische oplossingen en zet vervolgacties in gang om continuïteit te waarborgen.
• ● Je coördineert en stuurt onderaannemers aan bij service-gerelateerde changes en mutaties en bewaakt kwaliteit.
• ● Je neemt deel aan consignatiediensten en verzorgt heldere rapportage en administratieve afronding van interventies.

• ● MBO+ werk- en denkniveau; opleiding Elektrotechniek of gelijkwaardige technische opleiding is vereist.
• ● Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in de beveiligingsbranche of aanverwante technische dienst.
• ● Aantoonbare ervaring met systemen zoals CCTV, toegangscontrole en intercom en kennis van zwakstroom en elektronica.
• ● Ervaring met hard- en softwaretoepassingen en het uitvoeren van changes en mutaties.
• ● Goede communicatieve vaardigheden, klantgericht en representatief; je behoudt het vertrouwen van klanten door servicegerichtheid.
• ● In het bezit van rijbewijs B en bij voorkeur woonachtig in de regio Rotterdam/Den Haag/Utrecht.