Locatie: Haarlem.

Deze organisatie bestuurt en onderhoudt een uitgebreid energienetwerk dat zorgt voor de toevoer van elektriciteit en gas aan zowel particuliere als zakelijke afnemers in de regio Haarlem. De organisatie werkt binnen de energie-infrastructuur en ondersteunt de betrouwbaarheid en veiligheid van het netwerk door preventief onderhoud, storingsafhandeling en coördinatie van technische teams. In Haarlem werkt het operationele team nauw samen met meldkamers en monteurs om storingen snel te analyseren en op te lossen, en om geplande werkzaamheden efficiënt te plannen en uit te voeren. Medewerkers krijgen de kans zich te ontwikkelen via gerichte opleidingen en interne programma's die gericht zijn op technische en communicatieve vaardigheden. De organisatie investeert in processen en protocollen om de dienstverlening continu te verbeteren en bij te dragen aan de energietransitie door veilige en duurzame netwerkoperaties. De functie is gebaseerd in Haarlem en biedt een salarisrange van €2600 - €4000 per maand, gekoppeld aan een 40-urige werkweek en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Wil jij in regio Haarlem tot €4000 verdienen als Klant en Controller? Solliciteer dan direct!

• Als Klant en Controller ben je verantwoordelijk voor het analyseren en coördineren van technische meldingen en storingen als Klant en Controller;
• Je beoordeelt of meldingen storingen, vragen over geplande werkzaamheden of klachten betreffen;
• Je voert storingsanalyses uit en informeert monteurs zodat zij snel en doeltreffend kunnen optreden;
• Je handelt volgens crisisprotocols bij ernstige storingen en ondersteunt bij het prioriteren van acties;
• Je rapporteert en stemt af met collega’s en operationele teams over status en voortgang;
• Je monitort besturingssystemen zoals SCADA en HMI en voert waar mogelijk remote schakelingen en herconfiguraties uit en coördineert deze acties met monteurs en het operationele team;

• MBO-4 werk- en denkniveau;
• Klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Analytische vaardigheden en een gestructureerde werkaanpak;
• Proactieve houding en zelfstandig kunnen werken;
• Stressbestendigheid en goed functioneren onder werkdruk;
• Bereidheid om te werken in dag- en ploegendiensten en flexibel inzetbaar te zijn;
• Ervaring met storingsanalyse of vergelijkbare technische probleemoplossing;
• Basale kennis van netwerken en energie-infrastructuurbeelden is een pré;