Locatie: Giessen.

Deze organisatie levert meetapparatuur en analysetechnologie aan laboratoria en de procesindustrie. De serviceafdeling vormt een belangrijk onderdeel van de bedrijfsvoering en verzorgt installatie, onderhoud en technische ondersteuning bij klanten in de regio. Vanuit een klein service team in Giessen worden technische interventies, inbedrijfstellingen en testwerkzaamheden gecoördineerd. Het team werkt samen om storingen te verhelpen, nieuw geleverde apparatuur te controleren en duidelijke testrapporten op te stellen. Medewerkers krijgen interne opleidingen en praktische begeleiding om kennis van apparaten en meetmethoden continu te verdiepen. De functie kenmerkt zich door afwisseling tussen klantbezoeken bij bedrijven in en rondom Giessen en werkzaamheden op kantoor of in het serviceatelier. Flexibiliteit en klantgerichtheid zijn belangrijke eigenschappen voor deze rol. De werkomgeving is klein en informeel, met korte lijnen en veel zelfstandigheid voor technici. Het salaris ligt tussen €2700 - €4570 per maand en er is ruimte voor professionele ontwikkeling binnen de serviceorganisatie. Dit biedt kansen voor doorgroei en verbreding van technische expertise binnen het vakgebied.

• ● Als Field Service Engineer voer je onderhoud en reparaties uit aan laboratorium- en procesanalyseapparatuur bij klanten in de regio.
• ● Je stelt nieuwe apparatuur in bedrijf en geeft gebruikersuitleg en technische instructies aan klanten.
• ● Je verleent technische ondersteuning aan klanten en verkopers, zowel op locatie als telefonisch of via remote verbindingen.
• ● Je controleert, test en rapporteert nieuwe en gerepareerde apparatuur; je stelt testrapporten en registraties op.
• ● Je signaleert structurele problemen en doet voorstellen voor product- of procesverbeteringen en werkt samen met het serviceteam om oplossingen te implementeren.

• ● Voltooide technische opleiding op MBO4- of HBO-niveau in Elektrotechniek, Informatie Techniek, Laboratorium Techniek of Procesbesturing.
• ● Servicegerichte en klantvriendelijke instelling met een proactieve en zelfstandige werkhouding.
• ● Goede technische kennis van PC-systemen en software; ervaring met meet- of analysetechniek is een pré.
• ● Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk; Duits en Frans is een voordeel.
• ● Bereidheid om te reizen binnen de Benelux en incidenteel daarbuiten voor klantbezoeken en inbedrijfstellingen.
• ● Verantwoordelijk, flexibel en in staat om zelfstandig prioriteiten te stellen en problemen op te lossen.
• ● Affiniteit met meetapparatuur voor laboratorium en proces en ervaring met testen en testrapportage.