Locatie: Eindhoven.



Dit bedrijf opereert in de maakindustrie en levert innovatieve machines en apparatuur voor professionele reinigingstoepassingen. De organisatie richt zich op duurzame en efficiënte oplossingen en bedient klanten nationaal en internationaal. De organisatie werkt vanuit Eindhoven en combineert technisch vakmanschap met een sterke focus op service en klantondersteuning. In Eindhoven worden producten ontwikkeld en geassembleerd die voldoen aan hoge kwaliteitsnormen en die efficiëntie en duurzaamheid bevorderen. De werkzaamheden richten zich op machinebouw, mechatronica en serviceverlening voor professionele toepassingen binnen diverse sectoren. De organisatie investeert in opleidingen en persoonlijke groei voor medewerkers en biedt ruimte voor ontwikkeling van technische en organisatorische vaardigheden. De functie wordt aangeboden met een salarisrange van €2700 - €4500 per maand, waarbij aandacht is voor goede secundaire arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor verdere carrièreontwikkeling. De groep benadrukt effectieve samenwerking tussen technische teams, service en sales om klanten snel en vakkundig te ondersteunen. Medewerkers in deze organisatie werken met moderne apparatuur en krijgen de kans om technische problemen te analyseren, oplossingen te implementeren en klanten te adviseren over onderhoud en gebruik.

Wil jij in regio Eindhoven tot €4500 verdienen als Field Service Facilitator? Solliciteer dan direct!

• Als Field Service Facilitator ben je verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en repareren van machines en apparatuur bij klanten op locatie;
• Je stelt diagnoses, voert storingsanalyses uit en lost technische problemen op als Field Service Facilitator;
• Je coördineert servicebezoeken, plant vervolgafspraken en beheert het magazijn en voorraad;
• Je stelt gedetailleerde service- en onderhoudsrapportages op en verzorgt de administratieve afhandeling;
• Je adviseert en instrueert klanten over gebruik en preventief onderhoud en ondersteunt de sales bij klantvragen;
• Je werkt voornamelijk aan hogedrukreinigers, filtersystemen en automatische reinigingsinstallaties voor klanten in de voedingsmiddelen-, chemische en logistieke sectoren;
• Werkverdeling is circa 40% preventief onderhoud, 40% storingsanalyse en reparatie en 20% installatie en inbedrijfstelling;
• Je lost zowel basis- als complexe storingen op die mechanische, elektrische en softwarecomponenten betreffen en je werkt zelfstandig of in een serviceduo van 2 technici;
• Ongeveer 20% van de werkzaamheden vindt plaats in het buitenland binnen Europa (met name Duitsland, België en Frankrijk) en betreffen meestal meerdaagse opdrachten waarbij reistijd als werktijd wordt beschouwd;

• Minimaal MBO-diploma in een technische richting zoals Elektrotechniek, Mechatronica of Werktuigbouwkunde;
• 1-3 jaar ervaring als servicemonteur of in een vergelijkbare technische rol;
• Ervaring met het stellen van diagnoses en het uitvoeren van reparaties aan machines en apparatuur;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden;
• Ervaring met magazijnbeheer en administratieve processen is een pré;