Locatie: Delft.

Deze organisatie helpt klanten inzicht te krijgen in het belang van compliance van gebouwgebonden installaties. De dienstverlening richt zich op woning-, zorg- en utiliteitsvastgoed. Vanuit het hoofdkantoor in Delft werken sales en operatie nauw samen om klantvragen te vertalen naar heldere voorstellen en om afspraken zorgvuldig vast te leggen. Klanten kunnen bij de organisatie terecht met commerciële vragen en aanvragen. Het commerciële proces loopt van het opstellen en opvolgen van offertes tot het omzetten van offertes naar orders en de overdracht aan de operationele afdeling. Ook na het sluiten van een overeenkomst blijft de commerciële binnendienst betrokken bij een goede start van projecten. De organisatie bewaakt onder meer SLA’s en commerciële afspraken en ondersteunt sales en servicecoördinatie. Daarnaast beheert zij CRM, rapportages en commerciële documentatie en zorgt zij voor opleverrapportages. De functie maakt deel uit van een jong en energiek team. Medewerkers krijgen ruimte om zich verder te ontwikkelen, met interne en externe opleidingen die aansluiten bij hun huidige functie en een mogelijke volgende stap. Doorgroeien richting sales, accountmanagement of servicecoördinatie behoort tot de mogelijkheden. Het kantoor biedt een vaste werkplek en organiseert onder meer een vrijdagmiddagborrel; er is ook vers fruit beschikbaar.

Wil jij in regio Delft tot €4700 verdienen als Sales Engineer? Solliciteer dan direct!

• Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor een soepel en zorgvuldig commercieel proces, van klantaanvraag tot overdracht van de opdracht
• Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met commerciële vragen en aanvragen
• Je stelt offertes op, werkt ze uit en volgt ze telefonisch op
• Je benadert warme en koude leads en onderhoudt en ontwikkelt bestaande klantrelaties
• Je signaleert commerciële kansen, bewaakt SLA’s en commerciële afspraken en zet offertes om naar orders
• Als Commercieel Medewerker Binnendienst stem je orders en overdrachten af met interne afdelingen en ondersteun je sales en servicecoördinatie
• Je beheert CRM, rapportages en commerciële documentatie en levert opleverrapportages op

• Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Je hebt 2–3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst- of klantgerichte functie
• Je brengt commercieel inzicht en overtuigingskracht mee
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en houdt overzicht
• Je communiceert sterk in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Je hebt bij voorkeur ervaring met CRM/ERP, bijvoorbeeld AFAS