Locatie: Gorinchem.

Deze organisatie is actief in de bouw van schepen en drijvend materieel en levert wereldwijd service- en onderhoudsoplossingen voor maritieme installaties. De organisatie werkt met internationale teams en ondersteunt klanten met inzet op locatie voor zowel onderhoud als installatie en storingsoplossing. In Gorinchem wordt coördinatie en planning verzorgd voor een serviceorganisatie die specialistische veldmedewerkers inzet voor opdrachten binnen Europa. De werkzaamheden omvatten onder andere het plannen van internationale inzet, het coachen van technici en het borgen van kwaliteit en levertijden. De organisatie werkt nauw samen met engineering en projectmanagement om inzetbaarheid en technische ondersteuning te garanderen en registreert reistijd als werktijd bij buitenlandse opdrachten. Er is aandacht voor het evalueren van feedback uit het veld en het doorvoeren van verbeteringen in product, service en processen. Medewerkers krijgen beoordelingsgesprekken en ondersteuning bij persoonlijke ontwikkeling en vakinhoudelijke groei.

Wil jij in regio Gorinchem tot €4500 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!

• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor
• Als Service Coördinator plan je, coach je en zet je Field Service Engineers in
• Je evalueert personeelsaanvragen en wijst de juiste medewerkers toe
• Als Service Coördinator beheer je inzet en planning met focus op kwaliteit en levertijden
• Je registreert en analyseert feedback uit het veld en initieert verbeteringen in product, service en processen
• Je coördineert met afdelingen, servicelijnen en productgroepen en bewaakt rapportage en claims
• Je plant internationale inzet met circa 20% van de werktijd in het buitenland, meestal meerdaagse opdrachten binnen Europa zoals Duitsland en Scandinavië

• Aantoonbare ervaring met planning en inzet van field service medewerkers en het aansturen van een team van circa 25 tot 35 veldmedewerkers
• Ervaring met internationale inzet en bereidheid tot circa 20% buitenlandwerk binnen Europa
• Technische kennis van mechanische en elektrische installaties en maritieme systemen en ervaring met onderhoud, installatie en hoogcomplexe storingsdiagnose