Locatie: Diemen.

Deze organisatie begeleidt het beheer van woningen en de installatie en service van verwarmingssystemen. Vanuit Diemen ondersteunt het team klanten en installateurs bij het traject van aankoop tot installatie en van storing tot reparatie. De installateurs bezoeken consumenten thuis; de coördinatie en afhandeling vinden op kantoor plaats. De organisatie beheert vele tienduizenden woningen in Nederland en verkoopt jaarlijks zo’n 10.000 nieuwe cv-ketels en (hybride) warmtepompen. Daarmee komen klantvragen over aanschaf, service en reparatie samen met het bestellen van goederen en het plannen van installaties. Medewerkers hebben dagelijks contact met klanten en installateurs en kunnen bij vragen terugvallen op collega’s. De werkomgeving wordt omschreven als snelgroeiend en startupachtig, waardoor de werkzaamheden afwisselen. Naast het adviseren van klanten en het opvolgen van warme leads, draagt het team bij aan de verwerking van verkoop- en serviceprocessen en denkt het mee over verbeteringen en groei. De installateurs zijn actief door heel Nederland. Voor de organisatie staan tevreden klanten voorop, ook bij commerciële gesprekken over cv-ketels en warmtepompen.

Wil jij in regio Diemen tot €4600 verdienen als Servicetechnicus? Solliciteer dan direct!

• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten en installateurs bij het aankoop-, installatie- en serviceproces
• Je adviseert klanten en verkoopt (hybride) warmtepompen en cv-ketels
• Als Service Coördinator beantwoord je inkomende klantvragen over service en bel je warme leads
• Je bestelt goederen en plant installaties in
• Je stuurt installateurs aan die door heel Nederland bij consumenten thuis werken
• Je verwerkt het verkoop- en serviceproces en denkt mee over verbeteringen en groei

• Je hebt een klantgerichte instelling
• Je bent commercieel ingesteld en stelt tevreden klanten boven verkoopdoelen
• Je hebt affiniteit met techniek
• Je voelt je prettig in een snelgroeiende, startupachtige werkomgeving
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, mondeling en schriftelijk
• Je bent 32 of 40 uur beschikbaar en draait minimaal één keer per zes weken een weekenddienst