Locatie: Utrecht.

Deze organisatie opereert binnen de high-tech machinebouw en levert technische toegangsoplossingen en service aan zakelijke klanten. De organisatie richt zich op ontwikkeling, assemblage en service van mechanische en elektrische systemen die in verschillende markten worden toegepast. Vanuit de vestiging in Utrecht worden productlevering, montage en een 24-uurs storings- en servicedienst ondersteund voor landelijke inzet. De werkzaamheden in Utrecht omvatten onder andere assemblage, montage en technische service, waarbij veiligheid en kwaliteit centraal staan. De organisatie werkt volgens strikte kwaliteitseisen en streeft naar klantgerichte service, innovatie en continue procesverbetering. Medewerkers in Utrecht werken in een dynamische omgeving met veel interactie tussen service, montage en planning. De rol van Teamleider Field Service draagt direct bij aan het verbeteren van operationele processen, het coachen van monteurs en het verhogen van de klanttevredenheid in de toegewezen regio. Kandidaten kunnen rekenen op een competitief salaris van €3.450 tot €4.450 per maand, 40 vrije dagen en aanvullende arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw en een zakelijke auto. Er is aandacht voor professionele ontwikkeling via trainingen en werkoverleggen en er wordt gestreefd naar continue verbetering van processen.

Je zorgt voor de dagelijkse aansturing en prestaties van het field service team in jouw regio.

• Als Teamleider Field Service ben je verantwoordelijk voor het aansturen en ondersteunen van het team monteurs in jouw regio en voor het bewaken van operationele processen als Teamleider Field Service.
• Je organiseert en leidt toolboxmeetings en voert werkplekinspecties uit om veiligheid en efficiëntie te waarborgen.
• Je analyseert werkprocessen en initieert procesverbeteringen om de efficiëntie en kwaliteit te verhogen.
• Je coacht, motiveert en beoordeelt monteurs en ondersteunt hun ontwikkeling richting zelfstandig en vakbekwaam werken.
• Je werkt samen met planners en andere afdelingen om serviceafspraken te realiseren en rapporteert over voortgang en prestaties.

• MBO+ in Elektrotechniek, Bouwkunde of een vergelijkbare technische opleiding.
• Ervaring in een leidinggevende rol waarin je monteurs hebt aangestuurd en ontwikkeld.
• Ervaring met procesverbetering en het doorvoeren van verbeteracties.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om op verschillende niveaus te schakelen.
• Servicegerichte en oplossingsgerichte instelling met focus op klanttevredenheid.
• Organisatorisch vermogen en bereidheid om te reizen binnen de toegewezen regio.
• In het bezit van rijbewijs B.