Locatie: Rhoon.

Deze organisatie is actief in de machinebouw. Binnen het servicetraject verbindt zij klantcontact, planning, de werkplaats en administratieve afhandeling. Vanuit Rhoon worden servicewerkzaamheden gecoördineerd en onderhoudscontracten beheerd. De werkzaamheden hebben een multidisciplinair karakter: ongeveer 60% is mechanisch en 40% elektrotechnisch. Daarmee vraagt het werk om afstemming tussen verschillende technische disciplines en een overzichtelijke planning. De Service Coördinator ontvangt klanten, brengt werkzaamheden in kaart en stelt werkorders op. Ook bewaakt deze functie de planning en zorgt zij voor communicatie met klanten en de werkplaats. Het serviceteam bestaat uit 3–4 monteurs. De coördinator ondersteunt dit team, stelt offertes op voor schade en onderhoud en ziet toe op de uitvoering van werkzaamheden volgens contractafspraken. Administratie en urenbeheer horen eveneens bij het takenpakket. Er is dagelijks afstemming met monteurs en projectleiders. De functie rapporteert aan de operations manager. Zo komen klantcontact, technische coördinatie en administratieve opvolging samen in één rol binnen de machinebouw.

Wil jij in regio Rhoon tot €4700 verdienen als Werkvoorbereider? Solliciteer dan direct!

• Als Technisch Servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van klantcontact, planning en facturatie
• Je ontvangt klanten, brengt hun werkzaamheden in kaart en stelt duidelijke werkorders op
• Als Technisch Servicecoördinator stel je de planning op, bewaak je deze en stem je die af met klanten en de werkplaats
• Je beheert onderhoudscontracten en ziet toe op de uitvoering van servicewerkzaamheden volgens de contractafspraken
• Je ondersteunt het serviceteam van 3–4 monteurs en stelt offertes op voor schade en onderhoud
• Je verzorgt de administratieve afhandeling en beheert de uren
• Je stemt dagelijks af met monteurs en projectleiders en rapporteert aan de operations manager

• Je kunt klantcontact, planning en facturatie coördineren
• Je kunt gedetailleerde planningen opstellen en bewaken
• Je brengt kennis mee van een multidisciplinair technisch domein, met ongeveer 60% mechanisch en 40% elektrotechnisch werk
• Je kunt administratieve gegevens en uren beheren
• Je kunt werken met ERP-systemen en tekenpakketten